← Назад до всіх ситуацій
💔
Середня небезпекаПсихіка

Гостре горе, втрата

Смерть близького, розлучення, велика втрата

🛑

НЕ МОЖНА

Не кажіть «час лікує», «він/вона в кращому місці», «треба триматися» — це знецінює біль людини.

Покрокові дії

1

Дозвольте собі (або людині) переживати — не тримайте

Горе не можна «прискорити» або «пережити правильно». Воно своє у кожного.

2

Присутність важливіша за слова

«Я тут.» «Я не знаю що сказати, але я з тобою.» — це найцінніше.

3

Практична допомога — їжа, дрібні справи, логістика

Горюча людина не може нормально функціонувати. Конкретна допомога — краща за слова.

4

Не поспішайте з порадами і «наступними кроками»

«Коли ти переберешся», «тепер тобі треба...» — не в перші тижні.

5

Запропонуйте фахову підтримку ненав'язливо

Психолог або група підтримки — не означає «ти не справляєшся». Це інструмент.

💡 Корисно знати

💡

Стадії горя — не лінійні

Заперечення, гнів, торг, депресія, прийняття — не обов'язково у такому порядку. Все нормально.

Після кризи

Горе не має часових рамок — не поспішайте 'повернутися до нормального'. Підтримка присутністю важливіша ніж слова. Психологічна допомога виправдана і корисна — особливо перші 3 місяці.

📅Оновлено: 18 травня 2026 р.·Наступний перегляд: травень 2027 р.На валідації
Джерела протоколу

⚠️ Про цей ресурс

Інформація базується на загальновизнаних протоколах першої допомоги (ВООЗ, Червоний Хрест, МОЗ України) і призначена для дій до приїзду медиків. Не замінює медичну консультацію, діагностику або лікування.

🌿

Горювати — означає любити. Це не слабкість, це сила.

🚨 Небезпека для життя?

Інші ситуації