← Назад до всіх ситуацій
😨
Висока небезпекаПсихіка

Гострий стрес, шок

Ступор або безконтрольний плач після сильного потрясіння

🛑

НЕ МОЖНА

Не кажіть «заспокойся» або «візьми себе в руки» — людина в шоці не може цього зробити вольовим зусиллям.

Покрокові дії

1

Виведіть людину з тригерного середовища

Тихе безпечне місце. Геть від подразників, новин, натовпу.

2

Присутність — будьте поруч, не залишайте одних

Мовчазна присутність краще за слова. «Я тут. Ти в безпеці.»

3

Фізичний контакт якщо людина не проти

Рука на плечі, обійняти. Питайте: «Можна я обійму тебе?»

4

Техніка заземлення 5-4-3-2-1

5 речей що бачиш. 4 — чуєш. 3 — можеш торкнутись. 2 — нюхаєш. 1 — смакуєш.

5

Тепло і вода — дайте теплий напій

Тепло фізично заспокоює нервову систему. Не алкоголь.

💡 Корисно знати

💡

Нормальна реакція

Тремтіння, плач, ступор після потрясіння — норма. Не патологія. Тіло скидає напругу.

🏥 Зверніться до фахівця якщо

  • Симптоми не минають кілька днів
  • Людина небезпечна для себе або інших
  • Повне відключення від реальності
📞 103

Після гострого шоку

Не залишайте людину наодинці кілька годин. Тепло, спокійний голос, присутність поруч — це вже допомога. Не вимагайте пояснень і рішень. Психолог або психіатр в найближчі дні.

📅Оновлено: 18 травня 2026 р.·Наступний перегляд: травень 2027 р.На валідації
Джерела протоколу

⚠️ Про цей ресурс

Інформація базується на загальновизнаних протоколах першої допомоги (ВООЗ, Червоний Хрест, МОЗ України) і призначена для дій до приїзду медиків. Не замінює медичну консультацію, діагностику або лікування.

🌿

Шок — це не слабкість. Це природна відповідь тіла на непосильне.

🚨 Небезпека для життя?

Інші ситуації